以专业化为导向，医安康从“专业人员、专业培训、专业设备、专业管理、专业质控”五个维度打造卓越品质；

   以信息化为依托，引领行业新态势。“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”为文化引领；

   医安康致力于为医院、为患者提供高品质的医护健康服务，打造三级甲等综合医院医护高端服务品牌。

服 务 理 念 ◎ 专 业 化 

◎专业培训

◎专业管理

◎专业质控

医安康践行“  专事专人 、以专业保障医疗安全专事专人 、以专业保障医疗安全”的服务理念，严格按照医辅工作各岗位的工作需

求的服务理念，通过多维度层层考核选拔品行端正、专业能力超强的人才主持和开展工作。

服 务 理 念 ◎ 标准化 

标准化——以标准化为基石

◎严格的服务标准文本

◎可视化的管理培训标准

◎智能化、多维度的标准化建设

◎医安康在长期的医辅服务工作中，形成了全面、细致、形象化的管理和服务标准，制定了严格的全周期、全流程、全岗位式的医辅工作

标准，并将文字标准升级为可视化、网络化标准，通过持续的培训学习不但将每一条标准贯彻到各岗位工作人员的一言一行、一举一动之中，

而且让每名员工领会标准的内涵和灵魂，确保不同工作场景和服务对象，标准化工作流程的全面落地；同时还可依据客户的多层次、多样化需

求转化服务标准，提升客户满意度。

服 务 理 念 ◎ 信息化 

信息化 —— 以信息化为依托

信息化是提升工作效率、提高工作灵活性、便捷性的基础。医安康团队依据常年的专业经验，打造出了医院辅助服务综合调度平

台，可最大程度提高医辅工作的智能化配置，积累更全面的医辅服务大数据，为未来提供更好、更便捷的一站式医疗支持保障系统

打下坚实的大数据基础。